浅析移念头器人底盘企业维护存量用户的重要性

本文摘要：文/ 518智能装备在线 郝瑞如果说增量市场的竞争是你走你的阳关道，我走我的独木桥，大家都有一杯羹，只是肉和汤的差别；那么存量市场就是坚守中期盼重新洗牌后获得新生。无论在哪个阶段，维护存量用户显得很是重要。新兴的移念头器人是机械人行业唯一一个国产化占有率靠近90%的细分市场，也是国产化机械人企业完全占有主导权、让外洋品牌倍感压力的一个市场。

文/ 518智能装备在线 郝瑞如果说增量市场的竞争是你走你的阳关道，我走我的独木桥，大家都有一杯羹，只是肉和汤的差别；那么存量市场就是坚守中期盼重新洗牌后获得新生。无论在哪个阶段，维护存量用户显得很是重要。新兴的移念头器人是机械人行业唯一一个国产化占有率靠近90%的细分市场，也是国产化机械人企业完全占有主导权、让外洋品牌倍感压力的一个市场。在2020年，这个后疫情时代，移念头器人市场热度攀升，工业市场稳中求进，商用领域应用加速，种种人工智能的视觉+算法应用成为重头戏，而承载着机械人多种技术的机械人底盘功不行没。

据中国人工智能工业生长同盟的统计数据显示，疫情防控中，智能服务机械人、大数据分析系统和智能识别（温测）产物数量位居前三，机械人市场需求猛增7-8倍。而以消毒机械人、智能测温机械人和配送机械人等服务类机械人最为出彩。服务机械人的火热生长动员了下游需求，移念头器人底盘这一细分领域也呈发作式增长。

现在，进入机械人底盘领域的企业不下20家，其中有专注于机械人定位导航领域的企业，如思岚；也有同曼大智能一样专注于机械人本体的企业，如松灵、煜禾森等。未来，随着加入这一领域的企业增多，用户增长变得缓慢，移念头器人底盘企业以往的增量市场也会向存量市场转变。对于企业端来说，举行用户的拉新促活，增加客户的黏性，成为许多企业运营者头疼的问题。

所以，在移念头器人发作之前，相较于拉新，对存量用户的维护变得越发重要。从成本上来盘算，寻找一个新的用户比维护一个老用户花费大得多，而且老用户带来的效益也比新用户高。一方面，老用户对于企业的信赖水平高，对机械人底盘所附加的硬件设备了如指掌，对服务质量相识，更容易接受其他的功效。另一方面，对于应用中的一些优质的功效或者内容，也会推荐给其他人，举行使用，起到了宣传推广的作用。

众所周知，机械人作为一个多种技术与功效的荟萃体，其除了部门软件功效之外，其他重要部门都在机械人底盘这一硬件模块之上。从物体层面上来看，机械人底盘主要是众多传感器的集成，包罗激光雷达、深度摄像头、超声波、红外、防碰撞跌落以及轮毂电机、轮子等，各个产物的功效相互独立，又是相辅相成，可以在差别使用场景下相互配合，满足更多的用户需求，从而提升用户的体验。鉴于此，移念头器人底盘企业可以使用产物矩阵放大产物优势，扩大市场影响力。如果处于存量市场时期，可以通过推生产品的组合，形成奇特的产物矩阵，来寻求长线的生长。

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